Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng

Trong toàn bộ văn bản Điều khoản & Điều kiện này của ga97, các thuật ngữ dưới đây được hiểu như sau:

• "ga97" hoặc "Chúng tôi": chỉ công ty vận hành nền tảng cá cược trực tuyến tại địa chỉ ga97.asia.
• "Dịch vụ": toàn bộ sản phẩm, tính năng và nội dung trên nền tảng ga97, bao gồm casino trực tuyến, nổ hũ, đá gà, game bắn cá, game mới và các tính năng thanh toán.
• "Thành viên" hoặc "Người dùng": bất kỳ cá nhân đã đăng ký tài khoản hợp lệ trên ga97.
• "Tài khoản": hồ sơ đăng ký cá nhân của thành viên trên hệ thống ga97.
• "Ví ga97": số dư điện tử trong tài khoản của thành viên dùng để đặt cược và nhận thưởng trên nền tảng ga97.
• "Cược": khoản tiền mà thành viên đặt vào bất kỳ trò chơi nào trên ga97 với kết quả phụ thuộc vào may mắn hoặc kỹ năng.
• "Thưởng" hoặc "Bonus": khoản tiền thưởng khuyến mãi được ga97 cấp cho thành viên theo các điều kiện cụ thể.
• "KYC" (Know Your Customer): quy trình xác minh danh tính thành viên bắt buộc theo quy định vận hành của ga97.

Bằng cách truy cập, duyệt, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ phần nào của nền tảng ga97, bạn đồng ý rằng mình đã đọc toàn bộ, hiểu rõ và chấp nhận tuân thủ Điều khoản & Điều kiện này cùng tất cả các chính sách khác của ga97 (bao gồm Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm).

Điều khoản này có giá trị pháp lý ràng buộc và tạo thành hợp đồng giữa bạn và ga97. Trong trường hợp có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa bản dịch tiếng Việt và các ngôn ngữ khác, bản tiếng Việt sẽ có giá trị ưu tiên.

Để đủ tư cách trở thành thành viên và sử dụng dịch vụ ga97, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên theo pháp luật hiện hành;
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo pháp luật Việt Nam;
• Không bị tòa án hoặc cơ quan có thẩm quyền nào hạn chế tham gia các hoạt động cá cược;
• Chưa từng bị ga97 đóng tài khoản vĩnh viễn vì vi phạm điều khoản;
• Tự nguyện sử dụng dịch vụ với tiền của chính mình, không dùng tiền vay mượn từ nguồn phi pháp;
• Không đang trong chương trình tự loại trừ (self-exclusion) tại ga97 hoặc các nền tảng cá cược khác.

Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một tài khoản trên ga97. Việc tạo nhiều tài khoản nhằm mục đích nhận khuyến mãi nhiều lần hoặc né tránh lệnh cấm là vi phạm nghiêm trọng các điều khoản này.

4.1. Thông tin đăng ký

Khi đăng ký tài khoản ga97, bạn cam kết cung cấp thông tin trung thực, chính xác và đầy đủ. Các thông tin cần thiết bao gồm họ tên thật, ngày sinh, số điện thoại Việt Nam đang hoạt động, địa chỉ email và phương thức thanh toán.

4.2. Xác minh danh tính (KYC)

ga97 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào, đặc biệt trước các giao dịch rút tiền đầu tiên hoặc khi số dư vượt ngưỡng nhất định. Tài liệu xác minh có thể bao gồm:

• Chứng minh nhân dân hoặc Căn cước công dân (mặt trước & mặt sau);
• Hộ chiếu còn hiệu lực;
• Ảnh chụp selfie kèm giấy tờ tùy thân theo yêu cầu;
• Bằng chứng địa chỉ cư trú (hóa đơn điện, nước hoặc sao kê ngân hàng trong 3 tháng gần nhất).

4.3. Bảo mật tài khoản

Bạn chịu trách nhiệm hoàn toàn về việc bảo mật thông tin đăng nhập và mọi hoạt động diễn ra từ tài khoản ga97 của mình. ga97 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.

Mọi hoạt động cá cược trên ga97 phải tuân thủ các quy tắc trò chơi cụ thể được hiển thị trong giao diện mỗi trò. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa thông tin hiển thị trên màn hình và quy tắc chính thức, quy tắc chính thức được lưu trên máy chủ ga97 sẽ có giá trị ưu tiên.

ga97 sử dụng hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định bởi bên thứ ba độc lập để đảm bảo tính ngẫu nhiên và công bằng của tất cả các trò chơi. Kết quả của mỗi ván không bị ảnh hưởng bởi các ván trước đó và không thể được dự đoán trước.

ga97 có quyền hủy bỏ bất kỳ cược nào hoặc vô hiệu hóa kết quả trò chơi trong trường hợp phát hiện lỗi kỹ thuật, gian lận hoặc hành vi vi phạm điều khoản. Trong những trường hợp đó, số tiền cược ban đầu sẽ được hoàn trả về ví thành viên.

6.1. Nạp tiền

Thành viên có thể nạp tiền vào ví ga97 qua các phương thức được hỗ trợ bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, BIDV, Techcombank, Agribank, MB Bank và các ngân hàng được liệt kê trong giao diện nạp tiền). Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.

ga97 không chấp nhận thanh toán bằng tiền mặt, thẻ tín dụng quốc tế chưa được xác minh, hoặc bất kỳ phương thức thanh toán nào không được liệt kê trên hệ thống. Mọi khoản nạp tiền phải xuất phát từ tài khoản mang tên chính chủ và khớp với thông tin KYC đã xác minh.

6.2. Rút tiền

Yêu cầu rút tiền tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch. ga97 cam kết xử lý yêu cầu rút tiền trong vòng 5 phút làm việc đối với các tài khoản đã hoàn tất KYC. ga97 có thể yêu cầu thêm tài liệu xác minh đối với các yêu cầu rút tiền lớn hoặc bất thường.

6.3. Điều kiện vòng cược (Wagering Requirement)

Đối với số dư tiền thưởng (bonus), thành viên phải hoàn thành yêu cầu vòng cược được quy định cụ thể trong từng chương trình khuyến mãi trước khi có thể rút phần thưởng đó. Yêu cầu vòng cược cụ thể được thông báo rõ ràng trong điều kiện của mỗi chương trình khuyến mãi.

ga97 cung cấp các chương trình khuyến mãi cho thành viên mới và thành viên hiện hữu theo từng thời điểm. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều kiện riêng bao gồm thời hạn áp dụng, mức vòng cược tối thiểu, giới hạn rút tiền thưởng và các điều kiện đặc thù khác.

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần trên mỗi tài khoản, số điện thoại, địa chỉ IP hoặc thiết bị;
• Tiền thưởng không thể được chuyển nhượng hoặc quy đổi thành tiền mặt trực tiếp khi chưa hoàn thành vòng cược;
• ga97 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi;
• ga97 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước;
• Quyết định của ga97 về việc áp dụng hay từ chối khuyến mãi trong các trường hợp tranh chấp là quyết định cuối cùng.

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng ga97:

• Đăng ký nhiều tài khoản nhằm lạm dụng khuyến mãi hoặc che giấu danh tính;
• Cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh KYC;
• Sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc công cụ kỹ thuật để gian lận kết quả trò chơi;
• Thông đồng với người khác để thao túng kết quả cá cược (match-fixing);
• Rửa tiền hoặc sử dụng ga97 để che giấu nguồn gốc tài sản bất hợp pháp;
• Cho người khác sử dụng tài khoản ga97 của mình hoặc sử dụng tài khoản của người khác;
• Khai thác lỗi kỹ thuật hoặc lỗ hổng hệ thống một cách có chủ đích;
• Đặt cược trong khi đang trong chương trình tự loại trừ tự nguyện;
• Sử dụng dịch vụ khi chưa đủ 18 tuổi hoặc giúp người dưới 18 tuổi truy cập;
• Tấn công mạng, DDoS, hoặc bất kỳ hành vi nào gây hại cho hạ tầng kỹ thuật của ga97.

ga97 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của thành viên theo các tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Toàn bộ dữ liệu được mã hóa bằng công nghệ SSL 256-bit trong quá trình truyền tải và lưu trữ theo tiêu chuẩn AES-256.

Thành viên có trách nhiệm:

• Không chia sẻ thông tin đăng nhập ga97 với bất kỳ ai kể cả nhân viên hỗ trợ;
• Sử dụng mật khẩu đủ mạnh (tối thiểu 8 ký tự kết hợp chữ hoa, chữ thường và số);
• Bật xác thực 2 lớp (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản;
• Đăng xuất ga97 sau mỗi phiên sử dụng trên thiết bị công cộng;
• Thông báo ngay cho ga97 nếu phát hiện truy cập trái phép vào tài khoản.

Chi tiết về cách ga97 thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân của thành viên được quy định đầy đủ trong Chính sách bảo mật riêng biệt.

ga97 có quyền thực hiện các biện pháp sau mà không cần thông báo trước nếu có lý do chính đáng:

• Tạm dừng hoặc đóng tài khoản thành viên vi phạm điều khoản;
• Tạm giữ giao dịch rút tiền khi có nghi ngờ gian lận hoặc rửa tiền;
• Yêu cầu bổ sung tài liệu xác minh bất kỳ lúc nào;
• Điều chỉnh giới hạn cược hoặc rút tiền trong các trường hợp đặc biệt;
• Hủy bỏ giao dịch hoặc kết quả trò chơi khi phát hiện lỗi kỹ thuật.

ga97 không chịu trách nhiệm về các tổn thất phát sinh từ sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát, bao gồm nhưng không giới hạn ở lỗi mạng internet, sự cố điện lưới, hay các sự kiện bất khả kháng. Trong những trường hợp đó, ga97 sẽ cố gắng khôi phục dịch vụ trong thời gian sớm nhất và hoàn trả số tiền cược chưa được xử lý nếu có.

ga97 coi trọng sức khỏe tinh thần và tài chính của thành viên ngang bằng hoặc hơn cả lợi ích kinh doanh. Chúng tôi cung cấp các công cụ tự kiểm soát sau đây cho toàn bộ thành viên:

Thành viên có thể yêu cầu đóng tài khoản ga97 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Trước khi đóng tài khoản, thành viên cần rút toàn bộ số dư hợp lệ (không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược).

ga97 có quyền đơn phương chấm dứt dịch vụ và đóng tài khoản mà không cần báo trước trong các trường hợp:

• Phát hiện vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này;
• Nghi ngờ có hành vi rửa tiền, gian lận hoặc hoạt động tội phạm;
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền;
• Tài khoản không có hoạt động trong hơn 24 tháng liên tiếp;
• Phát hiện người dùng dưới 18 tuổi sử dụng tài khoản.

Trong trường hợp đóng tài khoản do vi phạm điều khoản, ga97 có quyền tịch thu toàn bộ số dư (bao gồm cả số dư thực) và không có nghĩa vụ giải trình chi tiết về lý do.

ga97 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Thành viên sẽ được thông báo về các thay đổi quan trọng qua email đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên giao diện ga97.

Điều khoản sửa đổi có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên trang này, trừ khi có quy định khác. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ ga97 sau ngày điều khoản sửa đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc thành viên đồng ý với các thay đổi đó.

Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, thành viên có quyền đóng tài khoản trước ngày điều khoản mới có hiệu lực và rút toàn bộ số dư hợp lệ.